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Cuánto cuesta automatizar un proceso en Colombia: rangos reales 2026

· 2 min de lectura · MakeON · Costos · Automatización

La pregunta más frecuente en una primera conversación es cuánto cuesta. La respuesta honesta es "depende del alcance", pero eso no ayuda a nadie a presupuestar. Estos son los rangos que publicamos hoy, sin necesidad de escribirnos primero.

Rangos por tipo de trabajo

Una automatización puntual — como la atención comercial automatizada o la gestión de confirmaciones — empieza en $1.690.000 de montaje, con una operación mensual desde $490.000 y entrega en diez a veinte días hábiles.

Una automatización de proceso end-to-end — varios pasos conectados, con aprobaciones y seguimiento — empieza desde $4.290.000 de montaje, con una operación mensual desde $990.000 y entrega alrededor de veinticinco días hábiles.

Conectar varios procesos entre sí, o incorporar procesamiento documental inteligente de remisiones y facturas, es el trabajo de mayor alcance: desde $9.690.000 de montaje, con operación mensual desde $1.890.000 y entrega entre cuarenta y cincuenta días hábiles.

El detalle completo, por solución y por plan de operación mensual, está publicado en /precios y es el que mantenemos actualizado.

Qué mueve el precio dentro de cada rango

Ninguno de estos números es fijo dentro de su rango. Lo que sube o baja el precio final es cuántos sistemas hay que conectar, qué tan organizada está hoy tu información, cuántas conversaciones o documentos manejas al mes, y si operas en más de una sede. En la primera conversación revisamos esto y te damos el número exacto por escrito, no un estimado.

Por qué no es comparable con contratar a alguien

Contratar una persona para atender WhatsApp o hacer seguimiento de clientes cuesta, en Colombia, entre $36 y $42 millones al año con prestaciones — y esa persona no atiende de noche, ni fines de semana, y su disponibilidad depende de que esté de vacaciones o siga en la empresa. Automatizar el mismo trabajo empieza en una fracción de esa cifra el primer año, y no depende de que una persona esté disponible para sostenerse.

Lo que no cambia

El IVA se suma aparte en todos los casos, y los plazos están expresados en días hábiles. Puede ver el detalle completo de operación mensual por nivel — qué incluye cada uno — en la misma página de precios.

¿Quieres aplicar esto a tu negocio?